Guide · Indonésie · Mis à jour 2026

Déclaration douanière et d'arrivée électronique pour l'Indonésie (e-CD)

Vous partez pour Bali, Jakarta ou une autre destination indonésienne ? Avant de poser le pied à l'aéroport, chaque voyageur doit remplir la déclaration douanière électronique d'arrivée (e-CD), et parfois une déclaration sanitaire ou d'entrée. Une seule erreur — une adresse mal saisie, un numéro de passeport inversé, une case oubliée — et c'est la file d'attente, les questions à l'immigration, le stress dès la descente d'avion. Ne laissez pas un formulaire mal rempli gâcher le début de votre voyage. Faites-le correctement, et faites-le à l'avance.

Entry Documents est une société privée et indépendante, exploitée par AETHER INNOVATIONS PTE. LTD. (enregistrée à Singapour). Nous ne sommes affiliés à aucun gouvernement. La déclaration douanière électronique d'arrivée (e-CD) est GRATUITE sur le portail officiel du gouvernement indonésien. Nos frais couvrent uniquement une assistance optionnelle : nous remplissons, vérifions et livrons votre déclaration, avec un support humain dans 16 langues.

Qu'est-ce que la déclaration douanière électronique d'arrivée (e-CD) ?

L'e-CD est la déclaration en douane que tout voyageur doit soumettre en ligne à son arrivée en Indonésie. Elle recense vos informations personnelles, les détails de votre vol, votre lieu de séjour et les biens que vous transportez. Elle remplace le formulaire papier d'autrefois et génère un code QR à présenter au poste de douane. Selon la période et votre situation, une déclaration sanitaire ou d'entrée peut également être requise. Les exigences peuvent évoluer — vérifiez votre cas précis.

Est-ce obligatoire, et que risque-t-on à l'ignorer ?

Oui. La déclaration douanière est obligatoire pour entrer sur le territoire indonésien. Sans code QR valide au moment de passer la douane, vous vous exposez à des files interminables, à des questions supplémentaires, à un contrôle approfondi de vos bagages, voire à être retenu à l'immigration. Certaines compagnies vérifient même vos documents d'arrivée à l'embarquement. Une déclaration incomplète ou erronée transforme une arrivée fluide en épreuve. Les exigences peuvent changer — confirmez votre situation avant de partir.

Qui doit la remplir ?

Tous les voyageurs arrivant en Indonésie doivent soumettre une déclaration douanière, quelle que soit leur nationalité — touristes, voyageurs d'affaires, familles. Un seul formulaire peut couvrir tout un foyer voyageant ensemble, ce qui est particulièrement pratique avec des enfants. Chaque famille ou groupe familial doit s'assurer que chaque personne à charge est correctement déclarée. En cas de doute sur qui inclure, vérifiez votre cas précis, car les règles peuvent varier.

Quand faut-il la remplir ?

L'e-CD se remplit en ligne peu avant l'arrivée — généralement dans les jours ou heures qui précèdent votre atterrissage en Indonésie. La remplir trop tôt n'est pas idéal, car elle est liée à votre arrivée imminente, mais attendre le dernier moment dans la file de douane, avec une connexion instable et des enfants fatigués, est la pire des idées. L'idéal : préparez tout à l'avance, vérifiez chaque champ au calme, et arrivez avec votre code QR prêt.

Comment remplir la déclaration douanière électronique d'arrivée en 6 étapes

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   Rassemblez vos documents

   Préparez votre passeport, les détails de votre vol (numéro, date d'arrivée) et l'adresse de votre hébergement en Indonésie. Ayez ces informations sous les yeux avant de commencer.

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   Accédez au portail e-CD

   Ouvrez le formulaire de déclaration douanière électronique. Le service officiel est gratuit sur le portail du gouvernement indonésien. Choisissez de déclarer pour vous seul ou pour toute la famille.

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   Saisissez vos informations personnelles

   Renseignez votre nom exactement comme sur le passeport, votre numéro de passeport, votre nationalité et votre date de naissance. La moindre faute de frappe peut provoquer un blocage à la douane.

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   Ajoutez les détails du voyage et du séjour

   Indiquez votre numéro de vol, votre date d'arrivée, votre port d'entrée et l'adresse complète de votre séjour en Indonésie. Une adresse imprécise est l'une des causes de retard les plus fréquentes.

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   Déclarez vos biens

   Répondez honnêtement aux questions sur l'argent liquide, les marchandises et les articles soumis à déclaration. Une réponse inexacte peut entraîner un contrôle approfondi de vos bagages.

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   Vérifiez, soumettez et enregistrez votre code QR

   Relisez chaque champ, soumettez le formulaire, puis enregistrez ou capturez le code QR généré. Présentez-le au poste de douane à votre arrivée.

6 erreurs de saisie qui causent des problèmes

La plupart des blocages à la douane ne viennent pas d'un oubli du formulaire, mais de petites erreurs de saisie. Voici les plus courantes — évitez-les et votre arrivée sera bien plus fluide.

• ✕Un numéro de passeport mal recopié ou avec des chiffres inversés, qui ne correspond plus à votre document.
• ✕Un nom saisi différemment de l'orthographe exacte du passeport (accents, ordre nom/prénom, abréviations).
• ✕Un numéro de vol ou une date d'arrivée erronés, qui ne concordent pas avec votre billet.
• ✕Une adresse d'hébergement incomplète ou approximative en Indonésie.
• ✕Des biens ou de l'argent liquide mal déclarés, ou des questions douanières bâclées.
• ✕Oublier d'inclure tous les membres de la famille dans une déclaration groupée, laissant un voyageur sans code valide.

Le faire seul ou avec Entry Documents

Vous pouvez remplir gratuitement la déclaration vous-même sur le portail officiel. Mais si vous voulez la certitude que chaque champ est correct, un parcours guidé dans votre langue et un vrai humain pour vous accompagner, voici ce que change Entry Documents.

Questions fréquentes